Posso modificare o annullare il mio ordine?Aggiornato 7 months ago
C'è qualcosa che non va?
Se lo stato del tuo ordine è INEVASO e non è ancora stato preso in carico dal nostro magazzino, sei ancora in tempo a :
- cancellare il tuo ordine scrivendo una mail a [email protected]. Una volta che il tuo ordine sarà annullato, riceverai una email di avvenuto annullamento e il relativo rimborso;
- modificare il tuo ordine scrivendo una mail a [email protected]. Ti informiamo inoltre che le modifiche richieste oltre i 4 giorni successivi alla creazione dell'ordine, non potranno essere processate anche se l'ordine è inevaso.
Se invece il tuo ordine è già stato EVASO o preso in carico dal magazzino, ci dispiace, è troppo tardi! Potrai valutare di richiedere un reso al momento della ricezione.