Ho ricevuto un articolo difettoso, cosa devo fare?Aggiornato 7 months ago

Hai ricevuto un articolo difettato o è sorto qualche problema dopo lavaggio o utilizzo? 

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• il tuo numero d'ordine;
• l'articolo per cui hai riscontrato il problema;
• una foto del problema riscontrato.

Il nostro Team sarà disponibile ad approfondire la situazione e a trovare un compromesso insieme o saprà fornirti preziosi consigli sui prodotti Dalfilo e la loro cura.

Ti ricordiamo che, in caso di difetto di produzione, ordini non conformi a quanto acquistato o volontà di reso, la comunicazione deve essere fatta entro e non oltre i 60 giorni successivi alla data di consegna del tuo ordine.